O Momento Saúde desta quarta-feira saiu do estúdio e foi até o Instituto Oliveiras, que abriu o jardim para uma tarde de confraternização com pacientes, amigos e colaboradores. A ideia, anunciada na semana anterior no Panorama, era fazer um reconhecimento aos pacientes que a clínica chama de fiéis. Nem a chuva atrapalhou: o café da tarde reuniu os convidados, que aproveitaram para conversar, rever a equipe e conhecer outros pacientes.

“Nós estamos aqui no Instituto Oliveiras fazendo esse reconhecimento, uma homenagem para os nossos pacientes. São pacientes que são fiéis a nós, então a gente entendeu que precisava ter esse momento de reconhecimento e agradecimento a eles.”

Dra. Silviane Oliveira, do Instituto Oliveiras

Mais do que cuidar de dentes

O marido da dentista, que cuida da gestão do instituto, explica que a empresa busca relacionamento, e não só lucro: reconhecer quem confia a saúde bucal à clínica é a forma de demonstrar gratidão. Segundo a equipe, muitos pacientes chegam com dores emocionais e acabam criando vínculo, o que faz o espaço funcionar como uma grande família. Por isso, a tarde também teve a palavra de um psicólogo, que é pastor, sobre o chamado sorriso da alma. Para ele, o que fica do lado de fora é aparência, e o que prevalece é o que está dentro de cada um. O convidado lembrou ainda que outubro é o mês do cirurgião-dentista, com datas comemoradas nos dias 3 e 24.

Uma oliveira florescendo no jardim

O planejamento dos eventos, contam os dois, nasce em casa, em ideias que às vezes são mirabolantes, e só sai do papel com a colaboração do time. Para marcar a tarde, o instituto fez questão de mostrar aos convidados, do lado de fora, uma oliveira que está florescendo, algo que não é comum no clima da região. A árvore virou símbolo do instituto, que, segundo a gestão, está florescendo como ela. O reconhecimento aos pacientes, dizem, é também um reconhecimento à equipe, porque quem chega é grato a todo mundo que trabalha ali.

Pacientes viram família

Entre os convidados, uma paciente antiga contou que já participou de outras comemorações na clínica, como as do Dia das Mães e do Dia Internacional da Mulher, e falou do carinho que recebe da equipe. Outra paciente, que terminou o tratamento em setembro depois de um ano, disse que chegou sem imaginar uma recepção tão bonita e que fez amizades na sala de espera, onde os pacientes começam a conversar enquanto esperam o horário. Ela admitiu que tinha medo de dentista e que hoje sente saudade do instituto.

“Você acredita que eu tinha medo, eu tinha traumas de questão odontológica? As meninas foram me receber lá no portão e eu falei: tô com saudade de você. Quem diria, eu com saudade de tratamento de dente.”

paciente do Instituto Oliveiras